L'intelligenza artificiale sul lavoro ripetitivo. Le persone sulle decisioni.
Progettiamo e mettiamo in produzione flussi automatici basati su modelli linguistici (LLM), integrati negli strumenti che usate già. Partiamo da compiti precisi e misurabili, e lasciamo alle persone i passaggi che contano.
- Le stesse informazioni vengono copiate a mano da email, PDF e moduli nel gestionale.
- Pratiche, contratti e documenti si preparano, si inviano e si inseguono uno per uno.
- Le richieste di clienti o cittadini vanno lette, smistate e riassunte a mano.
- Controlli e verifiche si fanno a campione, perché controllare tutto richiederebbe troppo tempo.
Cosa facciamo
- Analisi del flusso e scelta dei compiti da automatizzare per primi
- Estrazione e classificazione di dati da documenti, email, moduli e trascrizioni
- Smistamento e sintesi delle richieste in arrivo
- Generazione di documenti e comunicazioni a partire dai dati del gestionale
- Assistenti in linguaggio naturale che rispondono sui dati aziendali, nel rispetto dei permessi
- Analisi automatica di chiamate e pratiche con punteggio e motivazione
- Controlli umani nei passaggi decisivi e registro di ciò che l'AI ha fatto
Risultati concreti, non slide.
- 01Analisi del flusso e delle priorità
- 02Prototipo su casi reali
- 03Modulo in produzione
- 04Metriche di controllo: volumi, tempi, errori
- 05Documentazione e formazione all'uso
Prima di iniziare
Come lavoriamo, in breve: analisi, proposta con priorità, primo modulo in produzione, miglioramento sui numeri.
Il metodoL'AI sostituisce il personale?
No. Toglie lavoro ripetitivo: copiare dati, preparare bozze, controllare pratiche una per una. Le decisioni e i passaggi delicati restano alle persone, con un controllo esplicito dove serve.
Quali modelli di AI usate?
Scegliamo il modello in base al compito. Nei nostri prodotti, ad esempio, l'analisi è affidata a Claude di Anthropic e la trascrizione vocale a Deepgram. Il cliente sa sempre quali fornitori sono coinvolti.
I nostri dati restano riservati?
Progettiamo ogni automazione perché veda solo i dati necessari al compito e rispetti i permessi degli utenti. I dettagli su fornitori e trattamento dei dati sono parte della proposta.
Altri servizi
Consulenza organizzativa e gestionale
Processi, organizzazione del lavoro, indicatori e sistemi di incentivi, per PMI e Pubblica Amministrazione.
Sviluppo software su misura
Web app, gestionali, dashboard e integrazioni con CRM e strumenti esistenti, infrastruttura inclusa.
Business intelligence
Cruscotti e report per decidere sui dati reali, con indicatori definiti e una sola versione dei numeri.
Per la Pubblica Amministrazione: Sviluppo e gestione applicazioni software · Supporto specialistico in ambito ICT · ATECO 62.10.00
Hai un processo simile da sistemare?
Ti diciamo se e come si può semplificare o automatizzare, e da dove conviene partire.