Dove la usiamo
Nei progetti di automazione e nei nostri prodotti usiamo modelli linguistici (LLM) per compiti precisi: leggere e classificare documenti, analizzare trascrizioni, preparare bozze e riepiloghi, rispondere a domande sui dati aziendali.
Le persone restano nei passaggi decisivi
Le decisioni che hanno effetti su clienti, collaboratori o pagamenti restano a una persona. Le automazioni registrano cosa è stato fatto dall'AI e cosa da chi l'ha verificato.
Trasparenza verso chi interagisce con l'AI
Quando progettiamo sistemi che dialogano con persone esterne all'azienda (ad esempio assistenti conversazionali), chi interagisce viene informato che sta comunicando con un sistema di intelligenza artificiale, come previsto dal Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act).
Questo sito non usa chatbot o assistenti AI.
Fornitori e dati
Nei progetti e nei nostri prodotti usiamo due fornitori, sempre tramite servizi a pagamento per uso professionale (API):
- Anthropic (modelli Claude) per analisi, classificazione e generazione di testi. Per impostazione predefinita, Anthropic non usa i dati inviati tramite le sue API per addestrare i propri modelli.
- Deepgram per la trascrizione delle chiamate, alle condizioni contrattuali del fornitore.
Inviamo ai modelli solo i dati necessari al compito. I sistemi che ospitiamo noi, con i relativi backup, si trovano nell'Unione Europea. Per ogni progetto indichiamo al cliente quali fornitori sono coinvolti e quali dati elaborano.